PASOS PARA MODIFICAR CONTRASEÑAS EN INDEX

1. Si no recuerda su contraseña de ingreso a INDEX, pulse “clic” sobre la frase “¿Olvidó su clave?” que aparece en la pantalla principal del sistema, como se aprecia en la siguiente imagen.

2. Se abrirá una ventana denominada Renovación de Clave de Acceso. Digite su número de usuario (cédula de identidad) y pulse el botón: “Renovar”

3. INDEX le generará una clave provisional que le será remitida a su dirección de correo electrónico. Deberá aceptar expresamente tal instrucción en la siguiente ventana.

4. Una vez que reciba el correo electrónico con la nueva clave, ingrese nuevamente a la página principal de INDEX y después de completar su número de usuario, digite la clave provisional en el espacio: “Clave”

5. Como medida de precaución, INDEX le obligará a modificar la clave temporal asignada de previo a permitir su ingreso al sistema. Pulse el botón Aceptar como se aprecia en la siguiente imagen:

6. En la ventana denominada Cambio de Clave de Acceso, digite en el campo: “Clave actual” , la contraseña provisional que el sistema le remitió por correo electrónico. En el espacio denominado “Clave Nueva” deberá ingresar alguna clave de su preferencia, mayor a 6 caracteres, puede tratarse de números o letras, o una combinación de ambos. Deberá digitar nuevamente la clave seleccionada en el espacio “Confirme clave”. El sistema no le permitirá asignar ninguna clave anteriormente utilizada. Pulse el botón Renovar.

7. Finalmente, INDEX le indicará que la clave ha sido cambiada, permitiéndole en forma inmediata el ingreso al sistema. Solamente deberá digitar su número de Usuario y la clave recién cambiada, en los espacios correspondientes en la página principal del programa.