Nuestro equipo editorial, pone a disposición de los suscriptores Master Lex, el servicio de “soporte en contenidos”. El cual le facilita el acceso a la información jurídica, haciendo su consulta más ágil y confiable.
Este apoyo se encuentra exclusivamente referido a los contenidos de las bases de datos de normas, jurisprudencia, cálculos de timbres, honorarios y otros cálculos legales, así como de formularios notariales y de litigante.
Dicho servicio comprende:
Base de datos de normas y jurisprudencia:
- Asistencia en la localización y envío digital de textos disponibles en las bases de datos de normas y de jurisprudencia.
- Resolución de consultas sobre vigencia de las normas y sobre cualquier afectación que éstas hayan sufrido ya sea mediante reformas, derogatorias, inconstitucionalidades, interpretaciones, etc.
Base de datos de formularios:
- Ubicación de formularios notariales y de litigante.
- Aclaraciones sobre requerimientos de contenido y de redacción.
- Referencia a las normas jurídicas que los regulan.
Bases de datos de cálculos:
- Aclaración de dudas sobre los actos comprendidos en las diferentes opciones de cálculo, relacionadas tanto con los montos de timbres como de honorarios.
- Fundamentación legal de la tasación de las opciones de cálculo.
El servicio de soporte en contenidos no comprende la atención de solicitudes que requieran la emisión de opiniones legales, recomendaciones y en general asesoría legal, por lo que no se atenderán requerimientos que comprendan:
- Determinación de las normas vigentes que regulan una materia o tema en particular.
- Criterios de interpretación o aplicación de las regulaciones vigentes, ya sean normas legislativas, decretos ejecutivos o resoluciones de instituciones administrativas tales como la Dirección Nacional de Notariado, el Poder Judicial, el Registro Nacional etc.
- Aclaración de los requisitos para la tramitación de escrituras en el RN.
- Indicación de requisitos para la tramitación de procesos judiciales tales como plazos, despachos competentes, requerimientos formales, etc.
- Redacción o adaptación de formularios de cartulación o del litigantes para casos específicos.
Horarios y canales
Podrá obtener este servicio mediante:
Contacto Telefónico: Al teléfono +(506)2280-1370, extensión 2, soporte en contenidos (Departamento Editorial)
Correo Electrónico: Puede escribir al e-mail: legal@masterlex.com y recibirá respuesta por este mismo medio en un lapso de 24 horas durante días hábiles.
Servicio de chat accesible desde esta página web www.masterlex.com. Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Su consulta le será remitida a nuestro Departamento Editorial y recibirá su respuesta en línea. Asistencia en línea
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